Garanzia
Ogni Prodotto della Picardi Porte e Finestre è sottoposto a rigorose prove pressi i migliori istituti accreditati per attestare gli altissimi standard qualitativi. Ogni linea di prodotto è sottoposta a test di permeabilità all'aria, di tenuta alle infiltrazioni d'acqua, di resistenza al carico di vento e di perfetto funzionamento a seguito di cicli d'apertura, che ne certificano la classe di appartenenza sulla base della tabelle prestazionali definite dalle norme in materia. Inoltre, la Picardi, rilascia ad ogni fornitura un manuale d'uso, manutenzione e garanzia dove l'utente può trovare utili informazioni sulle molteplici funzionalità dei serramenti, sulla loro regolazione e sulla manutenzione ordinaria. In questo modo l'azienda sancisce un patto di trasparenza e fiducia nei confronti della propria clientela, che si completa con l'offerta di una specifica rete di assistenza pre e post vendita e un contatto privilegiato del cliente con il proprio installatore.
Il codice al consumo (D.lgs. 206/2005) displica la garanzia che il serramentista deve rilasciare al cliente utente finale (persona fisica) sull'infisso fornito e prevede che la stessa è di 2 anni, durante i quali il cliente può denunciare eventuali difetti sull'infisso entro 60 giorni dalla loro scoperta. TOTALE GARANZIA : 2 anni + 2 mesi Il codice civile invece all'art. 1492 disciplina invece la garanzia che il serramentista deve rilasciare nei confronti di un'altra ditta (es. ditta edile, show room...) sull'infisso fornito; dato che si tratta di una vendita tra persone giuridiche, l'art. 1492 c.c. prevede che la stessa è di 1 anno e di 8 giorni per denunciare i difetti dalla loro scoperta. TOTALE GARANZIA : 1 anno + 8 giorni